色情网站 超长预售、定金不退、不成诊治……小众服装消费者若何维权?｜跟踪到底
封面新闻记者 徐语杨色情网站
洛丽塔也即Lolita，在当下主要指代一种衣饰类型，主要格调有甜好意思、古典、哥独特等，普通流行于全球年青女性群体，在我国也受到迎接，这种格调的衣饰目下被简称为“Lo裙”，与汉服、JK制服沿途被誉为最受女生爱重的服装品类。
Lo裙
记者在淘宝平台的“Lolita店铺榜”中看到，名次靠前的店铺粉丝量大多领罕有十万到上百万粉丝量，卖得较好的服装月均成交量大多在1000+，累计销量上万的也不在少数。
这类粉丝较多、在圈内知名度高的Lo裙店普通被粉丝称为“大店”，其售卖样子大多使用两类，一是现货售卖，普通是店内爆款，撑合手七天极度由诊治；另一种经受比拟广博的，是定金+尾款的预售体式，普通为新品上架时经受，买家字据样衣项目先支付定金，衣服开动发货前再支付尾款，从定金到尾款的预售期往往在3-6个月不等，有的致使长达一年。
3·15前夜，记者搜索叮咛平台发现，不少购买Lo裙的消费者齐碰到维权难的问题：购买Lo裙后在商品发货前不念念要了，卖家不退定金；收到商品后项目质料不激昂，卖家不撑合手诊治；预售期太长，几个月的恭候是常态。在某叮咛平台上，“Lo裙定金不退”的札记高达108万篇，更有不少札记教世界若何奏效退定金。
叮咛平台上出现广博投诉
3月15日，封面新闻记者走访采访到Lo裙消费者、店家以及长久关爱消费者权利的讼师，对这一问题进行了全面的探讨。
最新三级片买家投诉：
衣服等半年是常态，得手不心爱不退定金
陈女士是一位入坑多年的“Lo娘”（心爱一稔Lo裙的女生的称号），衣柜中有上百件Lo裙。她告诉记者，一件Lo裙大多在几百上千元不等，“国牌”相对低廉，“日牌”会贵少许。她心爱在大店买衣服，嗅觉品性更有保险。
“大店如果在预售的时候卖爆了的项目，之后就会上现货，现货就能退的。”陈女士告诉记者，除了现货外，大部分项目齐需要“上新”的时候进行预约，预约期内支付定金，在定金蚁集关闭前，不念念要了不错成功退掉。“但定金蚁集关闭，就不成反悔了，之后哪怕你不要衣服了，定金也不给你退的。”陈女士说谈。
陈女士给记者展示了她前年11月刚“下定”的一件Lo裙，直到目下还莫得付尾款，“应该是3月底付尾款。”陈女士证明，付完尾款后，卖家才会连接发货，在Lo裙圈子，一件衣服等半年是常态，有的项目致使需要等一年之久。
更让陈女士不明的是，衣服收到货后，普通是不诊治的，无论是我方不念念要了照旧果然货不对板。“是以要遴荐大店，一是至少品性有保险，大要率不会果然货不对板；二是你去闲置平台转手，大店的衣服也好转一些。”入坑Lo裙之后，陈女士成为了二手平台的常客，“不心爱（退不掉）就只可我方去转卖。”
记者同期在叮咛平台上看到，不少“Lo娘”共享我方若何与卖家周旋诊治的问题，比如诓骗平台的会员上风，请平台介入，也有能奏效诊治的案例，这种被圈内称为“强退”，买家的ID普通会被卖家拉黑，以后不再来往。而大部分买家会尝试与客服疏浚诊治，但需要破钞广博时期元气心灵，且最终也退不了“定金”。而那些能奏效全部退款退货的买家，则会共享我方的资历，成为“Lo娘”集体点赞的攻略。
陈女士说谈，因为Lo裙是小众服装限度，许多卖家其实一开动亦然因为心爱穿Lo裙，才渐渐走上了卖货之路，是以圈内有好多“为爱发电”的小店主，她们的资金链比拟短少，也能意会“不诊治”的商定。
“然则有些大店，致使在线下齐开上实体店了，也不退定金、不撑合手极度由诊治，嗅觉是圈内这么的民风惯的，把所有风险转嫁到买家身上，我认为是有问题的。”陈女士说。
卖家恢复：
制作要道复杂色情网站，定金用于购买材料
记者点进淘宝平台“Lolita店铺榜”的几家店铺，一部分店家在商品确定页中标注有“本店不撑合手7天极度由退货，请严慎下单”“预售款截团后定金不撑合手退款，请说明后再下单”等字样。
记者当场点开某一件“预售款”向客服征询，取得的报告是“得手后如果不心爱不错自行转卖，预售款是不退的，现货能退”。
客服证明唯有现货能极度由退货
一位野心了约八年Lo裙店的店主小希详备向记者证明了Lo裙的制作过程，包括收画稿、作念样衣、选布料、选辅料、找工场作念衣服等等多个要道，且Lo裙圈子中大部分卖家齐是兼职，致使店内就一个东谈主包揽所有，是以Lo裙制作的周期普通偏长。尤其是若预定的项目比拟多，上千件或者几千件，工场排期就更慢，是以比起普通时装，这类特殊服装着实存在预售周期长的问题。
为什么Lo裙店铺大多经受定金-尾款的样子？小希告诉记者，她我方的淘宝店铺，普通项目能卖三四百件，卖得多的也有卖到2000件左右的项目。以一条卖价500元左右的裙子为例，资本要到400元。如果卖到1000件，衣服的制作资本就有40万。
“加上货期比拟长，工场和材料商齐不肯意赊账的。在这个圈子里作念衣服的大部分齐是普通东谈主，一下子拿出40万还瑕瑜常清苦的。只可先收取一部分的定金，我方再垫付一些，拿去购买材料作念货。”小希提到，一样有一些买家不睬解为什么要先收定金，致使“贪念论”说店家拿定金去吃利息，她以为是不可能的，“大店我就不太了了了，也有可能是他们开的款比拟多，压的资金太多的话，也盘活不外来。”
小希说，我方前段时期也尝试作念了几款全款预售，“如实吃不用，幸好我方还有本员责任能保证活命。”
为何不肯意诊治？小希认为，大多数卖家上新品开预售款，齐是一个萝卜一个坑，莫得多的码数，是以不肯意换货；至于不退货，主若是因为Lo裙试穿自己比拟复杂，上死后又了债，会被认为是“二手”商品，很难二次售卖。记者在叮咛平台的策动区着实发现，有一部分买家也自觉撑合手“不诊治”的端正，因为“不肯意穿别东谈主试过的”。
小希同期示意，我方的店目下是撑合手诊治的，但着实也会碰见小部分买家，有的“仅退款”，有的会把穿坏了的衣服了债来，小希只可送东谈主或者低廉卖掉。
小希认为目下Lo裙圈内着实存在十分多不对理的征象，举例卖家面料以次充好，给买家的衣服莫得样衣质料好等等；买家则一样被牵着鼻子走，但也有东谈主明明衣服穿坏了还了债；平台对于这部分的监管也偏弱，“有些衣服收到货齐好几年了，（平台）尽然还能愉快退货！”小希说。
讼师维权提议：
买家不要半途退定，收获后再决定是否诊治
北京炜衡（成齐）讼师事务所合推动谈主讼师于依白长久关爱消费者权利保衬限度，针对Lo裙营业两边的问题，她作出了证明和我方的提议。
对于超长预售期，于讼师证明，恭候期应该在两边签订营业左券期就确定，这是营业左券中的蹙迫要求，卖家不应因为买的东谈主越多，交货就越慢，这会令两边的来往插足到不确定的景况。如果两边莫得商定且消费者恭候的时期也曾超出一般的服装制作期限，买家豪阔有事理认为商家的泄露迟误交货举止已无法完勾通同想法，从而有权无责铲除左券并退还货款。
对于退定金的问题，于讼师提到，字据《民法典》，定金看成践约的担保，如果支付定金一方伪善践左券，则无权央求对方返还定金。若Lo裙营业两边提前商定了较长的恭候期，在这个商定的恭候期内，消费者要求解约退定金，属于单方毁约举止，对方有权充公定金，故退定金在法律角度如实无法撑合手。
但字据形容，Lo裙若保证商品齐全，不属于商品自己价值会大打扣头的情况，则消费者在保证退货商品齐全的情况下豪阔不错看法7天极度由退货。
上头两个问题很有真理的论断是，消费者无法退定金，然则补足尾款拿到货之后反而不错完了全额退款。于讼师证明，这是因为上述法律端正保护的法益不同，定金罚则是为了继续世界按约执行左券；7天极度由退货是保护消费者基于网罗购物不确定性而最大落幕的保护消费者的知情权。
于讼师提议，消费者如果购买的时候就发现需要濒临较长的恭候期，提议充分的推敲一下是否不错吸收，即使等的有些不耐性了，也尽可能地效率商定，拿到裙子来碰红运是否心爱再确定是否留住来。
于讼师同期提到，目下的情况来看，Lo裙圈子有一套我方的王法体系，这个体系对于消费者来说有些尖刻，致使毁伤了消费者利益，这种情况需要振荡。但针对圈内一部分买家自觉“体谅”卖家的举止，她认为这更像是基于世界齐有消亡个爱好的惺惺惜惺惺。
而对卖家而言，也不是只可一味“耗损”。于讼师提到，野心者不错建造完善的退货商品考验模范及退费过程，实时查验商品是否相宜齐全模范，能否再次销售。若商品经考验后说明不再齐全，野心者也不错与买家干系，不给予退货退款，并要求买家承担货色复返给买家的运脚，以保险野心者的正当权利。对于平台监管层面，要尽可能匡助野心者掩饰消费者坏心退货的情况，目下也存在诸多“消费者”不以购买为想法，屡次反复购买并退货，对于这种举止平台也应加大监管力度。
于讼师认为，小众服装限度的卖方存在野心者体量小、抗风险智商差、销量低的问题，买方也存在受众群体少的客不雅情况。对此，如果买方目田诊治货的需求念念要取得完了，就需尽可能保证卖方不受损或少受损，比如容易有试穿陈迹的袜子、臂袖等部分不错推敲单独订价售卖并购买，以促进两边的利益均衡。对于恭候期的问题，卖家不错推敲按下单端正圭表发货，而非全部分娩完再发货，幸免买家恭候期过长。
（图据网罗截图）
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